Termos e Condições
Última atualização: 15 de junho de 2025
Ao utilizar qualquer serviço oferecido pela Brisamar, localizada na Avenida Beira Mar, 2440, Praia de Iracema, Fortaleza — CE, 60060-440, você concorda com os termos descritos neste documento. Recomendamos uma leitura atenta antes de efetuar qualquer reserva ou adesão.
1. Serviços Oferecidos
A Brisamar disponibiliza serviços de hospedagem costeira e convivência comunitária, incluindo:
- Estadia de Fim de Semana: duas noites com café da manhã e dicas de passeios pela orla.
- Assinatura Sunset Social: acesso a encontros na varanda e refeições coletivas durante dois meses.
- Residência Costeira Mensal: quarto mobiliado com cozinha compartilhada, lavanderia e salão com vista para o mar, por um período de um mês.
Os serviços têm escopo e duração definidos, conforme descritos na página de serviços. Qualquer extensão ou modificação deve ser solicitada com antecedência e está sujeita à disponibilidade.
2. Reservas e Pagamentos
As reservas são confirmadas mediante pagamento integral ou sinal acordado previamente. Os preços vigentes são os publicados no site no momento da reserva. A Brisamar se reserva o direito de ajustar valores para novas reservas, sem afetar contratos já firmados.
Aceitamos as formas de pagamento informadas no ato da reserva. O não pagamento dentro do prazo combinado pode resultar no cancelamento da reserva.
3. Cancelamentos e Reembolsos
- Cancelamentos realizados com mais de 7 dias de antecedência: reembolso integral, descontada eventual taxa administrativa.
- Cancelamentos entre 3 e 7 dias: reembolso de 50% do valor pago.
- Cancelamentos com menos de 72 horas de antecedência: sem reembolso.
Em caso de impedimento por razões de força maior devidamente documentado, a situação será avaliada individualmente pela equipe.
4. Check-in e Check-out
O horário de check-in é a partir das 14h. O check-out deve ser realizado até as 11h. Pedidos de check-in antecipado ou saída tardia estão sujeitos a disponibilidade e podem ter custo adicional.
5. Uso das Instalações
Os hóspedes e membros se comprometem a utilizar as áreas comuns com respeito e cuidado. São esperadas condutas que contribuam para o bem-estar coletivo. Não são permitidos:
- Festas ou eventos não autorizados nos espaços internos.
- Ingresso de visitantes externos após as 22h.
- Uso das instalações para fins comerciais não acordados.
- Qualquer conduta que perturbe o descanso dos demais moradores ou hóspedes.
6. Responsabilidade por Danos
O hóspede ou membro é responsável por danos causados às instalações, móveis ou equipamentos durante sua estadia. A Brisamar pode cobrar reparos necessários conforme avaliação técnica. Recomenda-se comunicar qualquer avaria identificada logo ao chegar, para evitar cobranças indevidas.
7. Privacidade e Dados
As informações fornecidas no momento da reserva são utilizadas exclusivamente para a prestação dos serviços e comunicação necessária. Para detalhes sobre como seus dados são tratados, consulte nossa Política de Privacidade.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site da Brisamar — textos, imagens, logotipo e identidade visual — é de propriedade da empresa. A reprodução, distribuição ou uso não autorizado é vedada.
9. Limitação de Responsabilidade
A Brisamar não se responsabiliza por perdas, furtos ou danos a objetos pessoais deixados nas áreas comuns. Recomenda-se o uso dos armários individuais disponíveis nos quartos. A empresa também não se responsabiliza por eventos externos que impactem a programação, como condições climáticas extremas, embora se esforce para oferecer alternativas sempre que possível.
10. Alterações nestes Termos
A Brisamar pode atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação no site. Para reservas ou adesões já realizadas, continuam valendo os termos vigentes no momento da contratação.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (85) 98427-5169
- Endereço: Avenida Beira Mar, 2440, Praia de Iracema, Fortaleza — CE, 60060-440
Ao realizar uma reserva ou adesão, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições na íntegra.